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联系博澳体育 · 官方客服邮箱与联系方式

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BEI JING · 北京朝阳

01 / Contact Channels

联系方式

三个官方联系渠道,把问题送到对应的客服团队。正式沟通与数据需求请优先使用邮箱渠道。

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客服邮箱

support@e-baosports.com.cn

适用于App使用反馈、账号问题、赛事数据查询与商务合作沟通。发送后自动进入客服工单队列。

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400-8413-4292

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核心团队位于朝阳区,服务北京及全国用户。办公区域不用于日常接待,请通过客服渠道联系。

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WORKFLOW · 沟通流程

沟通与响应流程

  1. 通过邮箱提交需求,系统将自动生成工单队列。
  2. 客服完成分类后,转由技术、数据或会员权益对应小组跟进。
  3. 回复将通过原邮件渠道返回,复杂问题会分阶段同步进展。

如您在使用博澳体育APP过程中遇到任何问题,欢迎通过官方客服邮箱联系我们,我们将尽快为您解答。

02 / Service Hours

服务时间

人工客服稳定排班,赛事数据全天候持续运行;以下三项覆盖日常联系与数据可靠性。

客服支持

周一至周日 9:00 - 21:00

在线客服团队提供日常使用、账号与数据功能解答。

邮件回复

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邮件按技术、数据、会员权益分类,由对应小组跟进。

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